G-Dragon澳門銀河綜藝館舉行

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韓國人氣男團BIGBANG隊長G-Dragon(權志龍)即將於2025年6月6日至8日,在澳門銀河綜藝館舉行《G-DRAGON 2025 WORLD TOUR》演唱會。然而,負責售票的Cityline再度爆出票務錯誤,導致部分觀眾收到印錯日期的門票,另有VIP企位門票缺少入場排隊序號,引發粉絲不滿,並批評客服失聯。

🎫 門票錯誤詳情

部分觀眾購買了6月7日的門票,但收到的實體門票卻印有6月8日的日期。受影響的觀眾多次嘗試聯絡Cityline,卻未獲回應,擔心屆時無法入場。此外,部分VIP企位門票的格式設定出現問題,導致門票上所列的排隊序號未能顯示數值,影響入場分流安排。

🔄 Cityline的回應與換票安排

Cityline已透過電郵通知受影響觀眾,印錯的門票已被註銷,觀眾需要到指定地點換票才可入場。換票安排如下:

  • 6月4日至5日:觀塘成業街的Cityline辦事處
  • 6月6日至8日:澳門銀河綜藝館的票務櫃台(僅限演出當日)

Cityline就事件致歉,並表示會為受影響觀眾盡快更換門票,以確保所有觀眾都能順利入場。

😡 粉絲的不滿與批評

受影響的觀眾在社交媒體上表達不滿,批評Cityline客服失聯,未能及時回應查詢。有觀眾指,更新門票後,排隊序號由百多號變成一千多號,即比原先遲約一千人入場,感到非常失望。此外,Cityline早前在Coldplay演唱會亦曾出現印錯飛事件,令粉絲對其票務處理能力產生質疑。

📝 建議與提醒

為避免類似情況再次發生,建議觀眾:

  1. 提前檢查門票資訊:收到門票後,立即核對日期、場次和座位等資訊。
  2. 保留購票紀錄:保存購票確認電郵、付款紀錄等,以便日後查證。
  3. 及早聯絡主辦單位:如發現問題,盡快聯絡主辦單位或票務平台,尋求協助。
  4. 關注官方公告:留意主辦單位和票務平台的最新公告,以獲取最新資訊。

G-Dragon的演唱會備受期待,粉絲們希望能順利入場,享受精彩的表演。然而,票務錯誤事件影響了觀眾的觀演體驗,亦對Cityline的專業形象造成損害。希望主辦單位和票務平台能吸取教訓,提升服務質素,避免類似事件再次發生。

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