新手指南

1.演唱會購買渠道

Ticketbuynow官網網站訂購,“Ticketbuynow”手機App,“小程序”搜索“Ticketbuynow”訂購


2.演唱會購票流程


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完成購買門票

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3.演唱會預定說明

您在Ticketbuynow網站訂購商品時,會遇到商品頁顯示"預售"字樣,這表示本場演出沒有正式售票。您可以在線預訂或撥打Ticketbuynow訂購電話((852) 2809 2832 )預訂此類商品。 預售商品的票價、時間、場館都有可能變更,在最終出票前我們會第一時間與您聯係並確認訂單,您有更改或取消訂單的權利。


4.快閃代購流程

1. 快閃代購只收取票價的7成,出票後(大約開場前14天)開始代購
2. 我們會在大約開場前14天左右聯絡客戶最後位置價格作參考和考慮和補款
3. 送出門票:當收到尾款後,我們會隨即安排出票,客戶會通過電郵收到快遞編號作查詢。
4. 當客戶在開場前壹星期內確認,那門票會安排面交或現場交付,確保客戶能於開場前收到門票。我們客服會電話聯繫以作跟進。也有機會會安排在現場分派門票
5. 客戶在任何時間未出票的條件下也都可以全數退款
6. 全部門票是 實體票,直接用此票可進場,因此如遺失了不會再補發