• 購票問與答

怎樣付款?香港及海外地域的付款方法?

大部分地域都能使用Paypal安全付款通道付款。就算你不是Paypal註冊客戶,都能使用其通道已信用卡方式付款。客戶更能選用銀行轉賬方式。以下是各域的最佳付款方法。

  • 香港、台灣或歐美地區能是用Visa / Master信用卡以Paypal付款通道付款
  • 香港客戶能採用線下付款,提供付款銀行是恒生銀行賬戶
  • 澳門客戶能採用線下付款,提供澳門中國銀行。付款賬戶屬個人戶口,但實屬安全
  • 中國內地客戶能採用線下付款,提供中國工商銀行。付款賬戶屬個人戶口,但實屬安全

座位是連位嗎?

所有於同一賬單內購票的門票均屬連位。

座位行數有列名嗎?

  • Ticketbuynow內所有門票都有列名區域及行數
  • 有些門票是預留位置的門票,並顯示為「Reserved」。「Reserved」的Ticketbuynow門票均屬該區域內較前的位置

怎樣選擇區域?

  • 所有門票都按座位圖顯示的區域去劃分。座位圖區域跟官方的座位圖是一樣,Ticketbuynow為了讓客戶查看圖表更清晰,因此把區域劃分作較明顯的顏色。
  • 不同區域顏色分別代表不同的門票價格種類。客戶能按自己的需求選擇門票。

門票是現票嗎?

  • 所有門票均屬現票,除了官方機構派票日期有所不同,否則所有均屬現票。

Ticketbuynow門票每天更新?

  • Ticketbuynow的門票每天都會更新,歡迎客戶每天上了Ticketbuynow查閱最新門票及位置
  • 所有門票位置及行數都是唯一,門票售出後就不會有重覆同一位置的門票出現。建議客戶看中心水門票就立刻購票,以確保搶塞心水靚位

Ticketbuynow會幾點更新門票?

每天早上11:00am

  • 預售提示

預售門票流程是怎樣?

  1. 客戶需於平台上提交你想選購的預售演唱會門票
  2. 購入預售門票後,客戶會收到電郵或Whatsapp/ Line / 微信的確認訊息
  3. 演唱會公售後會於兩天內收到確認購票訊息
  4. 門票會於開場前兩星期至一個月內寄出。客戶必定確保於開場前收到門票
  5. 如客戶有任何問題,能24小時以電話/Whatsapp/Line/微信及電郵聯系我們。

為什麼要預售?

預售能確保你一定能購入演唱會門票,並被免於演唱會公開發售後門票價格飆升才購入門票。

預售門票的座位按排是怎樣?

預售門票以先購票先得的型式去按排位置。一齊按匯款時間為準,所以請客戶盡早購票。確實座位位置會於門票寄送前公報,或客戶能致電查詢座位位置。Ticketbuynow都能保證取得最靚位,客戶無需擔心。

預售門票是連位嗎?

所有於同一賬單內購票的門票均屬連位。

  • 寄票問與答

購票後,怎樣取票?

購票後,客戶會收到電郵 / Whatsapp確認訊息,收到訊息後已確認購票。訊息內會列出你的購票內容包括項門票名稱、價格類型、行數、區域等資料,並會收到郵遞地址確認,以保證客戶填寫的地址正確,避免寄失。
門票於兩天內會安排郵遞,並會有訊息通知客戶郵遞編號,以便查票寄送情況。

家中沒有人能收票,能否都快遞直接取票麼?

所有門票都會以順豐快遞寄送,倘若客戶想於順豐分店取,歡迎在購票時備註或於購票後在Whatsapp/Line/微信/電郵訊息中跟客服備註。所有順豐快遞分點取件都必須出示快遞編號及聯絡人取件,若聯絡人未能親自取件,受託取件人必須於取件時讓順豐工作人員抄寫身份證,以確保匿名人取件。客戶若需收託人取件的話,歡迎跟Ticketbuynow客服備註一下。

若自取的,到那裡取票?

若客戶未能於家中收,能即接去順豐分店取件。
以下是順豐分店的地址:

http://www.sf-express.com/hk/tc/others/Contact_Us/SF_store_address/

  • 選擇座位提示

座位區域跟官方的一樣嗎?

位置跟區域與官方的座位圖是一樣的,但Ticketbuynow的會以更明顯的區域顏色去顯示門票區域,令客戶看得更清晰。不同顏色代表不同的價格區域,所有區域是按價格類型已定的。越近台的位置,價格類型會越高。

什麼是Reserved門票?

Reserved門票的意思是已預早保留門票。預早保留的門票是較又先預訂之門票,大部分Reserved門票之位置都不差噢!

信票通 安全購票保障

為什麼信票通是安全?

  1. 所有賣方的門票都經Ticketbuynow的專員審核,已確保不是偽票。
  2. Ticketbuynow已跟賣家溝通託當,若賣家未能提供門票,Ticketbuynow會幫客戶尋找更好的位置。
  3. 客戶不需要擔心被不誠實的賣家欺騙門票,因 Ticketbuynow已幫客戶過慮了所有不安全的賣家,以確保安全交易。
  4. Ticketbuynow專員會協助跟客戶細心解釋位置,所有門票寄出後都有快遞號碼,以協助跟進寄票狀況。五天內開賣的門票更有專人交收服務,總之確保客戶在開場前必定收到門票!客戶安心,就是對Ticketbuynow團隊的最大鼓勵!

信票通擔保安心票務?

Ticketbuynow 已從不同的商戶合作及直接跟誠實賣家定下了所有誠信協定,確保客戶收到門票!!

為什麼選擇Ticketbuynow?

只要有選用過Ticketbuynow的客戶必定會懂回答這問題噢!

  • 安心的購票服務,不怕偽票噢
  • 24小時的即時客戶服務,確保有任何問題,客服會親切的協助解決
  • 門票還未收到?客服會協助即時跟進
  • 門票會用順豐快遞寄送,寄送專員會直接聯系客戶收件。由購票到收票,Ticketbuynow專員隨時隨地在你身邊為你解答任何疑惑
  • Ticketbuynow跟各大網站,合作夥伴合作噢!確保票賣得更好,位置系最靚嘅!
  • 門票價格指引

為什麼門票有不同價格?

所有站內門票均屬賣家放上來賣的價格,不同賣家或位置的門票出價不同,客戶能按自己的需求及承受價格的能力去選擇購買門票。門票價格會按座位/區域/行數之差異而有所不同。多數近台或座位可觀性高的位置出價會高一點,離台遠的價格會低一點

那類門票價格會比較貴?

門票價格會按座位/區域/行數之差異而有所不同。多數近台或座位可觀性高的位置出價會高一點,離台遠的價格會低一點

為什麼價格會浮動的?

門票價格會按賣家出價及市場供求而浮動,門票越近開場價格會越高。建議客戶盡早購票已確保抓取最超值的價格

每次上來Ticketbuynow門票種類都唔同?

所有門票均屬唯一。門票售出後就不會有重覆同一位置的門票出現。建議客戶看中心水門票就立刻購票,以確保搶塞心水靚位

幾時上來選擇心水靚位靚價?

Ticketbuynow都會有新門票上線,客戶能定期上來查看心水位置!